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RETÓRICA DE LA COLABORACIÓN PÚBLICO-PRIVADA: EL CASO DEL SUMINISTRO DE AGUA

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Referencia: Código 09948


DESCRIPCIÓN:

Marzo de 2022  -  Mónica Roig Majoral  -  Refª 9948

CONTENIDO:

Mónica Roig Majoral

Mayo de 2022        Páginas: 205

Código 9948     ISBN/EAN: 9788413919799

CONTENIDO: Retórica de la colaboración público-privada: el caso del suministro de agua

La colaboración entre el Gobierno, el sector privado y la sociedad civil se ha convertido en una actividad fundamental de las organizaciones del sector público, actividad que genera una nueva dinámica relacional, dado que la Administración contemporánea no puede abordar determinadas políticas públicas sin la colaboración y aprobación de los ciudadanos.

Teniendo en cuenta esta realidad, el libro que el lector tiene en sus manos analiza la colaboración público-privada desde una aproximación novedosa, como es el estudio de la función de la retórica que envuelve a estas colaboraciones. La retórica tanto en las relaciones entre la administración y la empresa colaboradora, como entre estas entidades y los ciudadanos.

Las conclusiones de este libro proporcionan recomendaciones importantes para la práctica y construcción de apoyo y legitimidad tanto del sector público como del sector privado: sugieren que los relatos que suelen utilizarse para describir y explicar la colaboración público-privada son determinantes en la configuración de las percepciones de los individuos con respecto a su idoneidad para conseguir el interés general, vinculado a un mejor desempeño de los servicios públicos.

Identificar los medios de credibilidad apropiados en la argumentación retórica mediante la que se facilita la información es clave para la gobernanza colaborativa, mientras que los gestores que ignoran su importancia o hacen un uso inadecuado pueden obstaculizar el éxito de estos proyectos.

INDICE EXTRACTADO:

PRESENTACIÓN, POR JOAQUÍN TORNOS MAS

RESUMEN

I
INTRODUCCIÓN

1. La función de la retórica en la CPP

2. Objetivo y contenido del trabajo

3. Carácter innovador

4. Utilidad

II
COMUNICACIÓN PÚBLICA Y RETÓRICA

1. Comunicación pública

1.1. Definición y relevancia

1.2. Tipos de comunicación

1.3. Condiciones de validez de la comunicación

2. Retórica

2.1. Evolución histórica y definición

2.1.1. Los sofistas y la Democracia ateniense

2.1.2. Sócrates y Platón

2.1.3. Aristóteles

2.2. Retórica y democracia

III
RETÓRICA Y COLABORACIÓN PÚBLICO-PRIVADA

1. Principales determinantes de la retórica

1.1. Diferencias entre el sector público y el sector privado

1.2. Marco mental

1.3. Sesgo cognitivo

1.4. Sesgo motivado políticamente

1.5. Estereotipo

1.6. Metáfora

1.7. Contexto institucional

1.7.1. Calidad de gobierno

1.7.2. Politización y comportamiento oportunista

1.7.3. Integridad y confianza

2. Percepción de la colaboración público-privada

3. Uso adecuado de la retórica y proposiciones

IV
ESTUDIO DE UN CASO: EL SUMINISTRO DE AGUA A POBLACIONES

1. Estrategia de investigación

2. El agua como recurso natural, político, social y económico

3. El debate sobre la remunicipalización

4. El servicio en el Área Metropolitana de Barcelona

4.1. Actores en la gestión del servicio del agua

4.2. Debate actual y judicialización del conflicto

5. Trabajo de campo y muestra

6. Resultados

6.1. Características específicas del agua

6.1.1. La dimensión natural

6.1.2. La dimensión social

6.1.3. La dimensión institucional

6.2. Percepción de la CPP

6.2.1. Beneficios

6.2.2. Dificultades

6.3. Uso de la retórica de la CPP

6.3.1. Entre las partes

6.3.2. Con el ciudadano

6.3.3. En los medios de comunicación

6.4. Contrastación de las proposiciones

6.5. Discusión

V
CONCLUSIONES

BIBLIOGRAFÍA

1. Fuentes académicas

2. Webgrafía

ANEXO 1

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