Materias

ISO 9001:2008 COMENTADA

Ver más grande

Referencia: Código 02534

DESCRIPCIÓN:
2009 - C.A. Cianfrani, J.J. Tsiakals y J.E. West - 17X24 cM. Cartoné - Código 2534

CONTENIDO:

C.A. Cianfrani, J.J. Tsiakals y J.E. West

2009 Páginas: 292

Código 2534

CONTENIDO: Explica el significado y la finalidad de cada uno de los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008, ofreciendo múltiples consejos para implantar un sistema de gestión de la calidad que esté orientado a la mejora continua y a la satisfacción del cliente.

Además, incluye un listado con las preguntas más habituales que se plantean en las auditorías y que son de utilidad para que las organizaciones evalúen su conformidad con cada uno de los requisitos.

CONTENIDO

- Los ocho principios de gestión de la calidad
- Objeto y campo de aplicación
- Sistema de gestión de la calidad y documentación general
- Responsabilidad de la dirección
- Recursos humanos y de otros tipos
- Planificación de la realización del producto y procesos relacionados con el cliente
- Diseño y desarrollo
- Compras
- Producción y prestación del servicio
- Medición
- Control del producto no conforme
- Análisis de datos
- Mejora
- Implantación de un sistema de gestión de la calidad conforme con ISO 9001:2008
- Auditoría del sistema de gestión de la calidad basado en procesos
- Utilización de ISO 9001 y aplicaciones sectoriales

Más detalles

Imprimir

ISO 9001:2008 COMENTADA

TAMBIEN LE PUEDE INTERESAR

OTROS PRODUCTOS DE LA MISMA MATERIA