Materias
Referencia: Código 04348
Siguiendo el orden de los apartados de la norma, aporta aclaraciones relacionadas con los procesos de certificación seguidos por AENOR, incluyendo las soluciones y los registros más habituales utilizados en el sector de la construcción.
Asimismo, amplía la explicación de la norma a las actividades de mantenimiento y conservación de determinadas infraestructuras como carreteras, edificios o redes de saneamiento.
Notas de carácter general
- Ámbito de la certificación
- Definición y mantenimiento del alcance de la certificación
- Muestreo de obras y contratos de servicios
- Auditoría para la certificación
Criterios de interpretación de los requisitos de la norma UNE-EN ISO 9001:2000
- Requisitos del sistema de la calidad
- Objeto y campo de aplicación
- Normas para consulta
- Términos y definiciones
- Sistema de gestión de la calidad
- Responsabilidad de la dirección
- Gestión de los recursos
- Realización del producto
- Medición, análisis y mejora
Anexos
- Anexo A: Ejemplo de aplicación del sistema de la calidad a una obra
- Anexo B: Listado resumen de registros típicos
- Anexo C: Alcances de esta guía
- Anexo D: UNE-EN ISO 9001:2000 Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos
Fecha de disponibilidad: