UF2396 - ORGANIZACIÓN Y EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

Enrique García Prado

Diciembre de 2019        Páginas: 144

Código 8366      ISBN/EAN: 9788428344784

CONTENIDO: En el contexto actual resulta fundamental para cualquier empresa efectuar una adecuada planificación de todos los eventos de marketing y comunicación que organice. El objetivo es alcanzar la máxima repercusión posible y lograr notoriedad y mejora de imagen de cara a clientes y público en general.

Para lograrlo, resulta imprescindible establecer relaciones jurídicas entre la empresa organizadora y aquellas con las que se subcontrata, mediando siempre un contrato de prestación de servicios. Asimismo, la celebración de cualquier tipo de evento exige una serie de controles encaminados a verificar que los objetivos inicialmente planteados se están cumpliendo. Y por supuesto, que se adaptan a la legislación vigente en materia de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales.

Este manual ofrece al lector todas las claves necesarias para adquirir las competencias necesarias en organización de eventos de marketing y comunicación. Presentamos un libro eminentemente didáctico y con un enfoque práctico en el que se da respuesta al contenido curricular exigido en la unidad formativa UF 2396 Organización de eventos de marketing y comunicación, incardinada en el módulo formativo MF 2187_3 Gestión de eventos de marketing y comunicación, a su vez integrado en el certificado de profesionalidad COMM0112 Gestión de marketing y comunicación, regulado por RD 614/2013, de 2 de agosto.
Además de los contenidos teóricos, el manual incluye numerosos ejemplos prácticos y reales, una completa propuesta de actividades complementarias y una cuidada selección de cuestionarios con respuestas múltiples que contribuyen a un mejor afianzamiento y evaluación de los conocimientos adquiridos.

En definitiva, se trata de un manual imprescindible tanto para profesionales del marketing y la comunicación como para quienes están inmersos en procesos de formación y aspiran a desarrollar su tarea profesional en este entorno laboral.

Enrique García Prado trabaja como docente en el ámbito de la formación ocupacional y continua.

INDICE EXTRACTADO:

Introducción normativa
1. Planificación de eventos de marketing y comunicación
1.1. Imagen y comunicación de la empresa
1.1.1. Mecenazgo, patrocinio y colaboración
1.1.2. Consolidación de marcas y productos
1.2. Eventos en marketing y comunicación
1.2.1. Ferias
1.2.2. Actos promocionales
1.2.3. Actos institucionales
1.2.4. Congresos
1.2.5. Recepciones
1.2.6. Ruedas de prensa y otros eventos
1.3. Documentación interna de planificación
1.3.1. Cronograma y organización de eventos
1.3.2. Planos, información práctica
1.3.3. Seguridad del evento 
1.4. Atención especial a autoridades
1.5. Comunicación de eventos
1.5.1. Correspondencia
1.5.2. Publicidad del evento
2. Gestión y contratación de espacios, medios y personas para eventos
2.1. Selección y negociación de ofertas
2.1.1. Especificaciones del lugar, material y equipo necesario
2.1.2. Lugares de celebración
2.1.3. Proveedores de servicios
2.2. Contratación de prestación de lugares o alquiler de medios
2.2.1. Contratación de servicios de logística y catering del evento
2.2.2. Contratación de otros medios de apoyo al evento
2.3. Organización de recursos humanos y materiales para el desarrollo de eventos
2.3.1. Personal para el evento
2.3.2. Contratación y transmisión de instrucciones y normas
2.4. Prácticas habituales en la organización y gestión de eventos de marketing y comunicación
2.4.1. Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de eventos
3. Control y seguimiento de eventos de marketing y comunicación
3.1. Supervisión y seguimiento de eventos
3.1.1. Control de participantes
3.2. Coordinación de recursos y proveedores: puntualidad, protocolo, seguridad y coordinación de servicio técnico
3.3. Repercusión en los medios y dosier de prensa
3.4. Calidad en los servicios de gestión de eventos
3.5.3. Cuestionarios de satisfacción
3.4.2. Incidencias y actuaciones ante las desviaciones e imprevistos
3.5. Evaluación de servicios requeridos por los eventos
3.5.1. Elaboración de informes de actos y eventos
3.5.2 Indicadores de calidad del evento
3.5.3. Cuestionarios de satisfacción
3.6. Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de la calidad de eventos