Materias
Referencia: Código 06912
Mayo de 2016 - Aurora Martínez Martínez.. - Refª 6912
Aurora Martínez Martínez; Maria Cristina Zumel Jiménez
Mayo de 2016 Páginas: 136
Código 6912 ISBN/EAN: 9788428338226
CONTENIDO:
Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Organización de Equipos de Ventas, del Ciclo Formativo de grado superior de Gestión de Ventas y Espacios Comerciales, perteneciente a la familia profesional de Comercio y Marketing.
La materia se ha distribuido en ocho unidades, que abarcan los siguientes contenidos:
• Unidad 1. Determinación de la estructura organizativa y del tamaño del equipo de ventas.
• Unidad 2. Determinación de las características del equipo comercial.
• Unidad 3. Asignación de objetivos a los miembros del equipo comercial.
• Unidad 4. Definición de planes de formación I.
• Unidad 5. Definición de planes de formación II: perfeccionamiento y reciclaje de equipos comerciales.
• Unidad 6. Diseño de un sistema de motivación y retribución del equipo comercial.
• Unidad 7. Propuestas de acciones para la gestión de situaciones conflictivas en un equipo comercial.
• Unidad 8. Diseño del sistema de evaluación y control de los resultados de ventas y actuación del equipo comercial.
Además de unos contenidos adecuados, todas las unidades ofrecen gran número de figuras, tablas, actividades resueltas y actividades propuestas que ayudan a que el alumno consolide los conocimientos adquiridos durante su estudio. Al mismo tiempo, los cuadros de información importante y adicional contribuyen a consolidar su aprendizaje. Asimismo, al final de cada unidad se ofrece un mapa conceptual, que facilita el repaso de los contenidos, y actividades finales de comprobación, de aplicación y de ampliación de conocimientos.
INDICE EXTRACTADO:1. Determinación de la estructura organizativa y del tamaño del equipo de ventas; 2. Determinación de las características del equipo comercial; 3. Asignación de objetivos a los miembros del equipo comercial; 4. Definición de planes de formación I; 5. Definición de planes de formación II: perfeccionamiento y reciclaje de equipos comerciales; 6. Diseño de un sistema de motivación y retribución del equipo comercial; 7. Propuestas de acciones para la gestión de situaciones conflictivas en un equipo comercial; 8. Diseño del sistema de evaluación y control de los resultados de ventas y actuación del equipo comercial.
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