José Agustín Cruelles Ruiz
Marzo de 2012 Páginas: 262
Código 5349
CONTENIDO: Desde Taylor hasta hoy, los procesos industriales han sido muy
estudiados y se han medido de manera científica para su mejora. Este
trabajo está totalmente pendiente en los trabajos de oficina y
administrativos. Si tenemos en cuenta, además, que las tareas
administrativas superan en peso a las tareas fabriles ¿A quÚ estamos
esperando?
Este libro presenta una guía metódica para estudiar y mejorar los
procesos de trabajo administrativos aunque esto no es suficiente. El
problema del trabajador de administración no es sólo hacer un proceso
eficiente y eficaz, el problema es la cantidad de procesos que debe
gestionar dentro de un mismo día, la multitarea. El libro presenta cómo
hacer la gestión de la multitarea para que sobre tiempo para llevarlo
todo a cabo.
Tengamos en cuenta que todos hacemos trabajos administrativos, desde un
contable hasta un director general. De hecho, los trabajadores del
conocimiento dedican la gran mayoría de su tiempo a tareas
administrativas y una pequeña parte al conocimiento, a aquello que da
valor a su trabajo. Cuanto más se reduzca la carga administrativa, los
directivos y tÚcnicos podrán ser mejores en su trabajo, simplemente
porque les quedará más tiempo para hacerlo.
Este material está dirigido a responsables de administración, gerentes,
jefes de producción, estudiantes de ingeniería industrial y a cualquiera
que tenga bajo su responsabilidad o lleve a cabo procesos
administrativos.
Es un material novedoso que pone de manifiesto lo mucho que se puede
mejorar el trabajo en las oficinas. Se aporta un ejemplo de un proyecto
de diagnóstico y mejora de tareas administrativas que ayudará a asimilar
las herramientas que se muestran en el contenido.