GUIA DE APLICACION DE LA NORMA UNE-EN ISO 9001:2000. Procesos en las gestorías administrativas
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Aenor Ediciones
2008 Páginas: 170
Código: 3222
CONTENIDO:
Esta guía es una herramienta de apoyo y orientación para todo despacho de gestoría que desee implantar o mejorar su sistema de gestión de la calidad conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001:2000.
Propone un mapa de procesos que recoge los procesos-tipo de una gestoría con el fin de que cada despacho profesional pueda elaborar el suyo propio.
Utilizando la terminología propia del sector, ofrece numerosos ejemplos y recomendaciones que facilitarán el cumplimiento de los requisitos de la norma.
CONTENIDO
- Mapa de procesos - Procesos de realización del servicio - Procesos de apoyo - Fases para la aplicación de la Norma UNE-EN ISO 9001:2000 - Texto completo Norma UNE-EN ISO 9001:2000
